Pravila privatnosti

Uvod

thicket-echo poštuje vašu privatnost i predano štiti vaše osobne podatke. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše podatke kada koristite našu web stranicu ili usluge.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je thicket-echo sa sjedištem na adresi Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu vaših podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte: [email protected]

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: ime i prezime, e-mail adresa koje nam dostavljate putem obrazaca na stranici
• Podaci o upitu: informacije o usluzi koja vas zanima i vaše poruke
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete
• Kolačići: podaci prikupljeni putem kolačića (više u Politici kolačića)

Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Priprema ponuda za usluge koje ste zatražili
• Pružanje usluga izrade namještaja
• Poboljšanje korisničkog iskustva na našoj stranici
• Ispunjavanje pravnih obveza

Pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo temeljem:

• Vaše privole koju dajete ispunjavanjem obrasca
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
• Legitimnih interesa naše tvrtke (poboljšanje usluga)
• Ispunjavanja pravnih obveza

Rok čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe radi koje su prikupljeni:

• Podaci iz upita: do 2 godine od posljednjeg kontakta
• Podaci vezani uz realizirane projekte: 10 godina (zakonska obveza)
• Tehnički podaci: do 1 godine

Vaša prava

U vezi s vašim osobnim podacima imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa: zatražiti informacije o tome koje podatke obrađujemo
• Pravo ispravka: zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo brisanja: zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo ograničenja obrade: zatražiti ograničenje načina korištenja vaših podataka
• Pravo na prenosivost: zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
• Pravo prigovora: uložiti prigovor na obradu vaših podataka

Za ostvarivanje navedenih prava kontaktirajte nas putem e-pošte: [email protected]

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Pristup vašim podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla.

Dijeljenje podataka

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci se mogu dijeliti s:

• Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, e-pošta)
• Nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon

Pravo na prigovor

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo uložiti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Izmjene pravila

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednje izmjene.

Posljednja izmjena: siječanj 2024.